Beskrivelse af varer/ydelser

Hos Rumfangshop kan købes varer til boligen:

Plaider, puder, plakater, rammer, håndklæder, sengetøj, småborde, lysestager, vaser, skåle,knagerækker,opbevaringskurve, dækkeservietter, viskestykker, trædyr, bakker, fade, urtepotter, spejle, hylder, delikatesser, reoler, højttalere og lignende. 
Vi tilbyder også indretning/styling af din bolig. Kontakt os for pris.

Betaling

Alle priser er angivet i danske kroner incl. 25% moms.

Rumfangshop modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Vi modtager også indbetaling via Mobilpay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Rumfangshop krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Gaveservice

Vi pakker gerne dine varer smukt ind til gave. Du skal blot huske at skrive det på din ordre i kommentarfeltet. Er det kun nogle af varerne, der skal pakkes ind eller skal varerne pakkes ind hver for sig, skal du gøre opmærksom på dette i kommentarfeltet.

Større produkter og møbler pakkes ikke ind.

Levering

Ved ankomst af en vare, er det dit ansvar straks at tjekke varen for fejl og mangler og straks give os besked, hvis dette skulle være tilfældet

Fortrydelsesret

Skulle du fortryde dit køb, har du altid 14 dages fortrydelsesret og yderligere 14 dages returret på alle varer. Returretten gælder fra den dag, du modtager varen. Varen skal, ved returnering, være i samme stand, som ved modtagelse, og må ikke bære præg af at være brugt. Meddel os senest
efter 14 dage, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal selv afholde udgifter i forbindelse med tilbagesendelse af varer.

Varens stand når du sender den retur:

Du hæfter for evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på – med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købebeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentligt brug.

Returvarer skal altid være pakket forsvarligt og i ORIGINAL EMBALLAGE.  Manglende original emballage medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor vi beder dig være særlig omhyggelig, når du åbner din vare i tilfælde af, at du ønsker at returnere varen efterfølgende. Omkostninger ved at sende varen retur, afholdes af dig. Varer der returneres pr. efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Rumfangshop.

Varen kan også afleveres i butikken.

Ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse eller faktura, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt.forudgående korrespondance mv.

Returnering/fortrydelse/varer ikke afhentet

Vi giver 30 dages fuld returret og fortrydelsesret, såfremt varerne sendes ubrugt i ubeskadiget originalemballage. Du skal selv afholde omkostningerne, der er forbundet med at returnere varen. Venligst sørg for at varen er pakket forsvarligt ind.

Varer som returneres på grund af:
- du har fortrudt dit køb/eller nægtet modtagelse
- ikke har afhentet i PostDK udleveringssted
- ikke har skrevet leveringsadressen korrekt
bliver vi desværre nødt til at opkræve 2 gange fragt, da PostDK opkræver fragt til din adresse/posthuset og retur til os.

Reklamation

Rumfangshop yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Husk at gemme din faktura, hvis der senere skulle opstå et problem. Den 2 årige reklamationsret omfatter ikke forbrugsvarer, 
såsom elpærer og batterier.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse  eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Rumfangshop så hurtigt som muligt efter varemodtagelse.

Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Rumfangshop returneringsomkostninger i rimeligt omfang

Hvis du ønsker at reklamere over et modtaget produkt, så send venligst en mail med beskrivelse af fejl eller mangler til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den., så finder vi ud af, hvordan reklamationen skal behandles. Dette bør ske hurtigt muligt efter modtagelse af varen.

Returvarer sendes til:

Rumfangshop

Posthustorvet 2

7800 Skive

97510010            

Fragt og Levering

Der er fri fragt på ordrer over kr. 499 til valgfrit udleveringssted/pakkeboks.

For ordrer under kr. 499  er forsendelsesomkostningerne kr. 39 til selvvalgt udleveringssted/pakkeboks. 

Ønsker du varen sendt til din adresse, kan dette tilkøbes for kr. 49

Ordren kan også afhentes i butikken.

Vi sender endnu ikke til udland.

Hos Rumfangshop sender vi dine varer fra dag til dag ved bestilling inden kl.13 på hverdage.

Efter bestilling modtager du en ordrebekræftelse. Der tages forbehold for udsolgte varer. Er varen ikke på lager, har du fuld fortrydelsesret. Har du købt en vare, som ikke er på lager, vil vi kontakte dig for nærmere aftale.

Rumfangshop sørger for levering med Post Danmark til modtager. Post Danmark yder normalt en effektiv dag-til-dag distribution, men forsinkelser kan naturligvis forekomme. På ordrer som sendes med Post danmark sendes et trackingnummer, så ordren kan følges.

Nyhedsbrev Ved køb af varer hos Rumfangshop, siger du automatisk ja tak til nyhedsbrev med tilbud, nyheder, rabatkoder, osv. Du vil højest modtage 1 nyhedsbrev pr. måned. Ønsker du ikke nyhedsbrevet, kan du afmelde nederst i mailen.